Voicepicking blijft zich ontwikkelen

Wat zijn de voordelen van voice picking?

Handenvrij

Het grootste voordeel van deze manier van orders picken is dat je handenvrij kunt werken. Via je headset krijg je instructies, via de microfoon geef je meldingen terug. De intelligentie waarmee je praat, staat in verbinding met de headset en het netwerk. Je communiceert dus rechtstreeks met ERP of WMS software.

Efficiëntie

Doordat je zowel je handen als je ogen vrij hebt, kun je efficiënter werken. Je hoeft niet steeds op je handterminal of papier te kijken. Je hoeft ze niet weg te leggen om een artikel te pakken. En dat scheelt tijd. Voicepickers werken hierdoor tot ongeveer 20% sneller dan medewerkers met een handheld device.

Goede ergonomie

De headset zit je niet in de weg en ook van de microfoon heb je geen last.

Hygiënisch

De hygiëne is goed geregeld, want iedereen heeft zijn eigen set.

Veilig werken

Je kunt vrij om je heen kijken. Dat werkt een stuk veiliger.

Snelle onboarding

Juist omdat het zo simpel is, kan nieuw personeel er snel mee aan de slag. Het is al moeilijk genoeg om medewerkers te vinden. Met een voice-oplossing verlaag je de drempel.

Vocollect en Lydia Voice, onze partners voor voice-oplossingen

Bij Dalosy werken we graag samen met Honeywell Voice (voorheen Vocollect) en Lydia Voice voor voice-oplossingen. Allebei zijn ze goed, met bewezen technologie en een grote installed base.

Dit bieden beide partners:

1. Professionele headsets en microfoons, maar ook hardware met intelligentie, die in verbinding staat met de headset en het netwerk. Allemaal draadloos, natuurlijk.
2. Ondersteuning van heel veel talen. Orderpicken wordt nu eenmaal veel gedaan door mensen die uit andere landen afkomstig zijn. Fun fact: bij grote warehouses wordt 90% van alle voice-apparatuur in een andere taal dan Nederlands gebruikt.
3. Eenvoudige integratie met de aanwezige WMS of ERP software. Daarvoor kunnen we vaak beproefde interfaces gebruiken, maar soms is daar een stukje maatwerk voor nodig.
4. Grote flexibiliteit, modulair opgebouwd en makkelijk aan te passen aan klant-specifieke processen. Want het orderpick-proces verschilt natuurlijk per klant.
5. Oplossingen waardoor de systemen platform-onafhankelijk zijn en op een breed scala van Android-devices kunnen draaien. De minimale systeemvereisten worden duidelijk aangegeven. Ook het onderhoud is goed geregeld: er is een uniforme oplossing voor alle apparatuur.
6. Continue ontwikkeling met AI, betere integratie met warehouse managementsystemen en steeds meer talen. Ze zetten ook in op BYOD-oplossingen.

Kortom, de beide leveranciers bewegen mee met alle ontwikkelingen. Hoewel we een grote verschuiving zien naar robotica en automatisering, blijft voicepicking een belangrijke schakel in warehouses.

Verschillen tussen de twee oplossingen

De ene oplossing vraagt even tijd om je stem en articulatie te leren herkennen, terwijl de andere spreker-onafhankelijk is. Daarmee kun je sneller aan de slag. Je kunt je afvragen hoe nauwkeurig dat dan is. Maar het feit dat mensen meteen het magazijn in kunnen, is wel erg handig als je te maken hebt met veel verloop of seizoenwerkers.

Een van de producten is voorzien van een sterke managementtool waarmee je de performance goed kunt meten. Hoe lopen mensen? Hoe pakken ze artikelen? Vervolgens doet het systeem voorstellen om het proces nog beter in te richten.

Vraag een demonstratie aan

Je keuze voor de ene of de andere partij is puur afhankelijk van je situatie en wensen. We helpen je daar graag bij. Want bij Dalosy hebben we een schat aan ervaring met de integratie en toepassing van voice-oplossingen. Veel van onze klanten werken ermee. Overweeg je om orderpicking met behulp van voice te organiseren? We demonstreren je, hoe dat eruit gaat zien en hoe je daarmee snel stappen kunt maken.